返金のお申込みに必要な情報をご記入ください
※製品がお手元に届いてから申請をお願いいたします。
フォーム送信後、担当者より5営業日以内にご連絡いたします。 jp_ecommerce@callawaygolf.comからのメールを受信できる状態への設定をお願いいたします。
【注意事項】
・キャロウェイ オンラインストアで上記キャンペーン期間中にご購入いただいた商品のみが対象です。
・返品時の送料はお客様負担(元払い）、着払いで弊社に返送された商品に関しては返金を行うことができません。
・購入時に付与されたポイントおよび、他キャンペーンで付与されたボーナスポイントがある場合は返品受付後にお客様のアカウントから該当のポイント数を差し引かせていただきます。
・購入時に使用されたポイントに関しては、返品受付後にアカウントにお戻しいたします。
・出荷後1か月以内に弊社カスタマーサービスまでご連絡いただいた返品のみ対象です。
※出荷日：キャロウェイ オンラインストアからお送りする出荷完了メールの配信日のことです。
・注文者氏名とお届け先氏名が異なる場合は返金対象外です。
・下取りサービスとの併用不可
・ご返金方法はカード会社により異なります。クレジットカード会社発行のご利用明細書で金額をご確認ください。
【付属品】
・ヘッドカバー・保証書などが同梱されていない場合は返品対象外です。
【状態】
・返送時は、商品がお客様の元に到着した際に使用されていた梱包材をご利用ください。
・商品の状態によっては返金を承れない場合があります。
例 : 著しい傷や凹みがあった場合、改造済み商品（グリップ・シャフト交換など）は交換対象外です。
*必須